আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই Privacy Policy-এর শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।

১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• নাম
• মোবাইল নম্বর
• ইমেইল ঠিকানা
• ডেলিভারি ঠিকানা
• বিলিং তথ্য
• অর্ডার সম্পর্কিত তথ্য
• ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য (যেমন: IP Address, Browser Type, Cookies)

২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করা হয়:

• অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারি নিশ্চিত করা।
• গ্রাহকসেবা প্রদান ও সমস্যার সমাধান করা।
• নতুন অফার, পণ্য বা সেবার তথ্য জানানো (আপনার সম্মতি সাপেক্ষে)।
• ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ও নিরাপত্তা উন্নত করা।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।

৩. তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদান শতভাগ নিরাপদ হওয়ার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

৪. তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র নিচের ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• ডেলিভারি ও লজিস্টিকস সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে।
• পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে।
• আইন বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের ক্ষেত্রে।

৫. Cookies

আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে Cookies ব্যবহার করতে পারে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে Cookies নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন।

৬. তৃতীয় পক্ষের লিংক

আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। এসব ওয়েবসাইটের Privacy Policy ও কার্যক্রমের জন্য আমরা দায়ী নই।

৭. আপনার অধিকার

আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এছাড়া আপনার তথ্য ব্যবহারের বিষয়ে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

৮. Privacy Policy-এর পরিবর্তন

প্রয়োজনে আমরা যেকোনো সময় এই Privacy Policy হালনাগাদ বা পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তিত নীতি ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকেই কার্যকর হবে।